金融服务外包是金融领域的新兴业务,从国际范围看,金融服务外包行业正处于行业生命周期的高速成长期,尤其是近年来发展迅猛。目前我国金融业务外包已经开始起步并呈现不断发展的趋势。金融服务外包有利于强化金融机构的核心竞争力,减少交易和操作风险、降低经营成本、优化人力资源。
在金融服务外包领域,银行业务运营外包在国内的发展正处在起步阶段,许多新的业务领域,新的外包服务模式尚待开发,智控国际作为专业的金融外包服务供应商,在这方面进行了许多有益的尝试,并积累了一定的经验,智控国际在该领域的服务宗旨是:以一流的专业化人才,先进的服务模式,认真负责的态度向银行提供优质的业务外包服务,努力促成银行核心竞争力的全面提升,伴随银行共同成长。
考虑到国内银行业务运营外包发展的阶段性特点,结合智控国际的具体情况,目前我们能够提供的业务运营外包服务主要包括呼叫中心和卡业务,随着外包市场的不断发展,新的外包业务品种及运营模式必将不断涌现,届时,智控国际将能够提供全面的银行业务运营外包服务,更好地服务于中国的银行客户。
